ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Для API-сервиса X2AGI
Версия от 20 июля 2025 г.
1. СТОРОНЫ И АКЦЕПТ
1.1. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель XXX
(ИНН XXX, ОГРНИП XXX)
1.2. Пользователь
Любое дееспособное лицо, акцептовавшее оферту
1.3. Акцепт оферты
Признаётся совершённым при одновременном выполнении:
- Получении API-ключа через Telegram-бота https://t.me/X2AGIbot
- Пополнении баланса или оплате тарифного плана
1.4. Последствия акцепта
Акцептуя оферту, Пользователь:
1. Безоговорочно принимает все условия Договора
2. Подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности
3. Даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Договора
4. Подтверждает статус оператора персональных данных (ПД), где Исполнитель является обработчиком согласно ст. 6 и 9 152-ФЗ
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предоставляемые услуги
Исполнитель обязуется предоставить:
- Доступ к API для транскрибирования аудио/видео в текст и аналитической обработки текстовых протоколов
- Результаты обработки: текстовые протоколы и аналитические отчёты
2.2. Способ оказания услуг
Услуги оказываются исключительно через API без поставки программного обеспечения
3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термин | Определение |
---|---|
Сервис | API на доменах *.x2agi.com для обработки мультимедийных и текстовых данных |
API-ключ | Уникальный идентификатор для доступа к Сервису |
Контент | Файлы/данные, загружаемые Пользователем (включая ПД третьих лиц) |
Протокол | Текстовая расшифровка аудио-/видеоматериалов |
Отчёт | Результаты аналитики (тезисы, выводы, краткое содержание) |
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Исполнителя
- Обеспечивать работоспособность Сервиса (за исключением плановых технических работ)
- Обрабатывать данные конфиденциально согласно Политике конфиденциальности
4.2. Обязанности Пользователя
- Обеспечивать конфиденциальность учётных данных (API-ключа)
- Не передавать API-ключ третьим лицам
- Не осуществлять множественные регистрации
- Гарантировать законность загружаемого Контента и прав на обработку ПД
- Не использовать Сервис в нарушение законодательства РФ
- Не использовать Сервис способами, наносящими ущерб Исполнителю или третьим лицам
4.3. Права Пользователя
- Получать услуги в пределах оплаченного тарифного плана
- Обращаться в службу поддержки Сервиса по адресу support@x2agi.com
- Прекращать использование Сервиса без возврата уплаченных средств
4.4. Права Исполнителя
- Вести обезличенную статистику использования
- Изменять функционал Сервиса и условия оферты с уведомлением через:
- Официальный сайт
- Telegram-бота https://t.me/X2AGIbot
- Официальный сайт
- Приостанавливать доступ Пользователя при нарушении договора или подозрении на несанкционированные действия без компенсации
5. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
5.1. Доступ к API
- Предоставляется только после полного акцепта (п. 1.3)
- Ограничивается тарифным планом и балансом Пользователя
5.2. Обработка данных
- Трансграничная передача ПД не осуществляется
- Данные Пользователя не передаются третьим лицам
- Аудио/видео файлы удаляются после генерации Протокола
- Текстовые результаты хранятся 7 дней с момента обработки
5.3. Запрещённые действия
- Обход системных ограничений и лимитов
- Использование в незаконных целях
- Автоматизированный сбор данных (scraping)
6. СТОИМОСТЬ И РАСЧЁТЫ
6.1. Тарификация
Оплата взимается за:
- Объём обработанных аудио/видео данных (минуты)
- Количество, сложность и объем генерируемых отчётов
6.2. Тарифные планы
Действующие тарифы: https://www.x2agi.com/pricing
Индивидуальные тарифы согласуются по электронной почте sales@x2agi.com
6.3. Порядок оплаты
- В российской валюте (рубли)
- Через платёжную ссылку в Telegram-боте https://t.me/X2AGIbot
- Моментом оплаты считается подтверждение пополнения баланса в боте
6.4. Списание средств
Очередность списания:
1. Предоплаченные минуты, включенные в тарифный план
2. Средства с баланса по поминутному тарифу списываются в случае исчерпания предоплаченных минут
6.5. Тестовый доступ
Новые пользователи получают:
- 200 бесплатных минут
- Тестовый API-ключ через Telegram-бот https://t.me/X2AGIbot
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Принцип предоставления услуг
Сервис предоставляется по принципу “КАК ЕСТЬ” (AS IS). Исполнитель не гарантирует:
- Абсолютную точность транскрибирования и аналитики
- Бесперебойную работу при проблемах с интернетом
7.2. Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственность за:
- Содержание и законность загружаемого Контента
- Косвенные убытки (упущенную выгоду, прерывание бизнес-процессов)
- Ущерб от невозможности использования Сервиса
7.3. Пределы ответственности
Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой платежей Пользователя за последние 3 месяца
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Досудебный порядок
- Обязателен претензионный порядок
- Срок рассмотрения претензии - 30 календарных дней
8.2. Судебный порядок
Неурегулированные споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Применимое право
Законодательство Российской Федерации
9.2. Коммуникация
Юридически значимые сообщения направляются на info@x2agi.com
По др По вопросам тарифов и сотрудничества sales@x2agi.com
Техподдержка support@x2agi.com
По вопросам обработки персональных данных privacy@x2agi.com
По вопросам GDPR для иностранных пользователей gdpr@x2agi.com
9.3. Форма договора
Электронная форма на русском языке, действительна без подписания
9.4. Срок действия
Бессрочно до расторжения
9.5. Изменения условий
Действуют после публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие
9.6. Расторжение
Исполнитель вправе прекратить доступ при нарушении пп. 4.2-5.3
Дата вступления в силу: 20 июля 2025 г.
Адрес оферты: https://www.x2agi.com/offer